امروز :یکشنبه ۲ دی ۱۴۰۳ساعت : ۰۹:۴۴:۲۶

پایگاه خبری تحلیلی راه ملت
اولین و تنها رسانه کاملا دانشجویی استان کهگیلویه وبویراحمد

اقتصاد مقاومتی؛ اقدام و عمل

سرپرست مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد: ارایه خدمات مخابرات غیرحضوری شد/سامانه های مخابراتی را بشناسید

سرپرست مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد از غیرحضوری شدن خدمات مخابرات خبر داد.

به گزارش راه ملت،سید محمدهادی امیری سرپرست مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد در خصوص اقدامات انجام پذیرفته شده در رابطه با پیشگیری از ویروس کرونا گفت ؛خوشبختانه شرکت مخابرات ایران توانست با تکیه بر دانش وتخصص پرسنل خود میز خدمت را از سنتی به الکترونیکی ارتقاء دهد وبه همین خاطر کلیه ی امورات ،درخواست ها ومطالبات مشترکین به صورت غیرحضوری واز طریق سامانه های تلفنی که رایگان هست ، انجام می گیرد.

سرپرست مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد افزود ؛ مشترکین مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد می توانند جهت پیشگیری وبه حداقل رسانیدن این ویروس منحوس ،مطالبات ودرخواست های خود را از طریق سامانه های تعریف شده پیگیری نمایند و همکاران در کمترین زمان ممکن نسبت به بررسی درخواست ها ومطالبات مشترکین اقدام می کنند‌.

سید محمد هادی امیری نحوه ی عملکرد سامانه های مخابراتی را جهت اطلاع مشتریان این گونه مخابراتی تشریح نمود:
۱_سامانه تلفنی ۲۰۰۰:
دریافت وپرداخت قبوض تلفن ثابت وهمراه اول و وصل آنی آن بعد از پرداخت قبض
۲_سامانه تلفنی: ۲۰۲۰:پشتیبانی ،فروش وخدمات پس از فروش اینترنت پرسرعت تلفن ثابت ( ADSL)
۳_سامانه تلفنی ۲۰۱۰:
پشتیبانی ورفع خرابی خطوط مشترکین تجاری
۴_سامانه تلفنی ۲۰۱۱۷:
رفع خرابی خطوط تلفن ثابت
۵_سامانه تلفنی ۱۱۸:
پاسخگویی اطلاعات تلفنی
۶_مرکز تماس ۹۹۹۰:

مرکز تماس همراه اول
۷_پرتال شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir:
دریافت وپرداخت قبوض تلفن ثابت وهمراه اول ،دریافت ریزمکالمات ،درخواست اینترنت پرسرعت تلفن ثابت ،درخواستFTTHو دانلود فیلم های سینمایی .

امیری در پایان خاطر نشان کرد ،امید می رود همه ی مشتریان عزیزمخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد، مراجعه غیر حضوری را در برنامه ی خود قرار دهند تا علاوه بر صرفه جویی در زمان وپیشگیری از شیوع ویروس کرونا ،خدمات مطلوب تر ی را دریافت نمایند.

منتشر شده در :2020/11/20 - 09:11|شناسه خبر: 58320 344 بازدید
گزارش خطا:

اخبار و سوژه های خبری خود را برای راه ملت ارسال کنید:

صفحه ارسال خبر - یادداشت

ایمیل گروه خبری راه ملت: News@RaheMellat.ir

تماس مستقیم : 09120139712

نظرات

ارسال نظر جدید

  • آخرین اخبار

آخرین اخبار استان

حمایت می کنیم


ساخت انواع وبسایت
بالای صفحه